タンの真実

コー​​ルセンターのスタッフは低賃金で利用できて便利だと思うのですが。

私たちの会社のグループでもコールセンターを使用しています。おそらく、非常勤の賃金で雇用することができるのがメリットだろうが、教科書に載っていない部分につきましては、まるで素人が難点ですね。が相場なのでしょうがないのだが、コールセンターで働く皆さん、教科書以外のものも関心を持って業務に従事してください。というのは欲なのでしょうかね。
電話代行と見たり聞いたりした方はいらっしゃると思います。アンケート調査及び通信販売の電話受付やリスニングを代行する事業です。例えば、東京の放送局の通信販売に電話すると、北海道の電話代行業者は、受付したりとかすることです。電話番号案内は電話代行もして、別に大まかな質問の方法をも提出した方は、他の地域の方々その現在のことがよくわからないこともあるようです。
　ケンウッドは、デジタルオーディオプレーヤー「Media Keg」の新製品として、Bluetooth送信機能を内蔵した「MG-G608」を6月上旬に発売する。価格はオープンプライス、店頭予想価格は15,000円前後。カラーはホワイト(W)、ピンク(P)、ブラック(B)の3色を用意する。

　8GBの内蔵メモリとmicroSDカードスロットを搭載したオーディオプレーヤー。新たにBluetooth送信機能を備え、同日に発表された「AS-BT50」などのBluetooth対応スピーカー、対応カーナビなどにワイヤレスで再生音を送信できる。Bluetooth Ver.2.0 + EDR規格に準拠し、約10mの通信が可能。対応プロファイルはA2DP、AVRCP。

　低消費電力と高音質を両立したという、Class-W方式のヘッドフォンアンプを内蔵。内部で負電源を生成し、ヘッドホンアンプの電力段を±電源でドライブし、変換効率を向上。今まで必要だったDCカットコンデンサーを不要とすることで、超低域の歪みも改善させている。出力は7mW×2ch(16Ω)。

　対応オーディオフォーマットは、MP3、WMA(DRM 9対応)、AAC、WAVで、WAVは16bit/48kHzまで対応。MP3/WMA/AACは32〜320kbpsに対応する。NORMAL/BASS/POPS/ROCK/JAZZ/DANCE/VOICEの各サウンドモードと、3つのカスタムモードが使用できる。

　2型のカラー液晶ディスプレイを装備し、楽曲名の表示のほか、JPEG、BMP画像表示にも対応。microSDカードスロットはmicroSDHCにも対応し、最大16GBまでのカードが利用可能。パソコンとの連携はUSB経由で行ない、転送ソフト「BeatJam」も付属する。対応OSはWindows XP/Vista/7。

　充電はUSB経由で、充電時間は約1.5時間。連続再生時間はMP3(128kbps)再生時で約19時間。Bluetooth送信を併用した場合は約8時間となる。外形寸法は98.5×46.5×13.5mm(縦×横×厚み)、重量は55g。カナル型イヤフォンや、USBケーブルなどが付属する。


【AV Watch,山崎健太郎】

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　［パリ　２５日　ロイター］　米会員制交流サイト大手フェイスブックのマーク・ザッカーバーグ最高経営責任者（ＣＥＯ）は２５日、１３歳未満の登録を認めていない同サイトの規定について、今後もこの年齢制限を変更しない方針を示した。

　主要８カ国（Ｇ８）首脳会議に先立ちフランスのパリで開かれたＧ８インターネット会合「ｅ─Ｇ８」に出席したザッカーバーグ氏は、「１３歳未満の子どもの登録を可能にすることは、検討課題に挙がっていない」と述べた。

　また、ザッカーバーグ氏は先週開かれた教育関係の会合で、あらゆる規制はフェイスブックへの子どもの登録を難しくしていると発言したことについては、文脈を無視して解釈されたと語った。

　全世界に約５億人のユーザーを抱えるフェイスブックは、国ごとに年齢制限を設けており、国によって若干異なるものの、１３歳前後としている。

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日経平均

前場終値 9544.68 (+121.80)

寄り付き 9499.45

安値／高値 9489.12─9559.38

出来高(万株) 75177

　［東京　２６日　ロイター］　前場の東京株式市場で日経平均は反発した。前日の米株上昇を受け東京市場も買い先行。薄商いのなか割安感の出ている個別銘柄を物色する動きが中心という。ＣＴＡ（商品投資顧問会社）の買い戻しのほか国内勢のヘッジ外し、地銀の買いなどが観測される。ただ、引き続き買い手掛かりが乏しいことから日経平均９５００円を挟んだレンジ内の値動きとみられている。 　

　東証１部騰落数は、値上がり１１６４銘柄に対し値下がり３１１銘柄、変わらずが１５０銘柄だった。東証１部売買代金は５４０８億円。　　

　２５日の米国株式相場は最近売られていたエネルギーや素材株が買い戻され、４日ぶりに反発した。これを受け東京市場も買い先行。最近売り圧力が強まっているコマツ＜6301.T＞など個別銘柄を物色する動きとみられている。邦銀系の株式トレーダーによると、ＣＴＡ（商品投資顧問会社）の買い戻しのほか国内勢のヘッジ外し、地銀の買いなどが観測される。投信の買いも支援しているという。日経平均９４００円付近から下値では国内年金などによる買いオーダーもあり、値動きとしては目先も底堅いとみられている。　

　日経平均は前日比で１００円超えて上昇。大手証券の関係者は「海外株高を好感したことに加え、きょうも２５０億円程度の投信設定があるとの観測などで一時的に需給が好転している」と指摘する。ただ「南欧財政懸念や国内政局の不透明感などリスク要因を抱えたままであり、上値余地は限られそうだ」との見方を示す。十字屋証券・資金運用グループチームリーダーの岡本征良氏も「大局的には東日本大震災後の戻りの域を出ておらず、日経平均は９５００円挟みでの動きといえる」と指摘した。　

　個別銘柄ではキヤノン＜7751.T＞の上昇が目立った。同社は２５日、自己保有株を除く発行済み株式総数の１．２％に相当する１５００万株、取得総額５００億円を上限とする自社株買いを行うと発表した。当面の需給改善や株主価値の向上などを期待した買いが入った。また、今後３年間でグループ従業員を最大１万人削減する方針と報じられたリコー＜7752.T＞も買いが続いた。リコーはリーマン・ショック後に悪化した業績の回復が遅れているうえ、東日本大震災も収益圧迫しており、コスト構造改革が避けられないと判断したという。　

　一方、ディー・エヌ・エー＜2432.T＞は売りが続いた。２５日、創業者の南場智子社長が６月２５日の株主総会後の取締役会の決議をもって、代表権のない取締役に退くと発表したことが嫌気された。市場では「突然の発表で驚きだが、意思決定などの経営システムはしっかりしており、それほど心配いらないのではないか」（国内証券投資情報部）との声もある。

　（ロイターニュース　吉池　威）

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